שלום רב,
סיימתי את הטיפולים הכימוטרפיים לפני כשנה,
כעת אני מטפלת בשיניים שלי והבנתי שאני זכאית להחזר הוצאות על פי תעריף הקופה-אני חברה בקופת החולים הכללית.
אני מטופלת אצל רופא שלא שייך לקופה ונאמר לי שההחזר יהיה כנגד קבלות.
השאלה שלי היא למה הכוונה על פי תעריף הקופה:, האם על פי תעריך פלטינום (שיש ברשותי), או תעריף רגיל של "כללית סמייל" שלא של כללית מושלם?
לא מצאתי בשום מקום תשובה לשאלה הזו וגם בסניף שלי לא ידעו לענות לי בבירור.
אודה על מתן תשובה.